Платинова Буковина

Наглядовий аудит з метою визначення відповідності системи управління якості (СУЯ) Чернівецької міської ради вимогам міжнародного стандарту ISO 9001 провів головний аудитор – експерт Органу сертифікації Міжгалузевого центру якості «ПРИРОСТ» Володимир Пилипенко.
Згідно з вимогами міжнародного стандарту ISO 9001 контроль відповідності сертифікованої системи управління якістю здійснюється шляхом проведення щорічних наглядових аудитів. У Чернівецькій міській раді, яка отримала сертифікат якості у 2008 році, такий аудит проводиться вже вдруге.

Головний аудитор відзначив, що Чернівецька міська рада на високому рівні забезпечує виконання усіх процесів. До позитивних зрушень віднесено створення єдиного розрахункового центру на базі муніципального інфоцентру та єдиного Дозвільного центру, запровадження урочистої церемонії прийняття присяги посадовими особами органів місцевого самоврядування, збільшення на 15% питомої ваги соціальної реклами та зменшення у 4 рази скарг на відсутність та погану роботу зовнішнього освітлення, активізацію роботи щодо посилення туристичної привабливості міста, зокрема розміщення на офіційному порталі міської ради посилання на інформаційні туристичні сайти, у т.ч. які надають можливість відвідати віртуальні екскурсії Чернівцями.

Головний аудитор порекомендував службовцям міської ради активніше користуватися можливостями електронного документообігу, конкретизувати плани роботи та зберегти творчу атмосферу у роботі, яка нечасто зустрічається в чиновницьких колективах , особливо в умовах обмеженого фінансування.

За результатами аудиту підтверджено дійсність сертифікату відповідності та продовження терміну його дії до 19. червня 2011 року.
Міський голова Микола Федорук подякував аудитору за принципову роботу та запевнив, що міська рада працюватиме над удосконаленням процесу, адже система управління якістю надає додаткові переваги у налагодженні співпраці з іноземними партнерами, сприяє залученню в місто серйозних інвесторів, а, головне, дозволяє підвищити якісних адміністративних послуг задля задоволення потреб чернівчан.

Платинова Буковина

Джерело: Пресцентр міськради

Додати свій коментарій:

*Ім'я:
E-mail:
*Коментарій:	Символів залишилося: із
Підтвердіть, що Ви людина  Відповідь - одне слово на тій же мові, що й питання. Відповідь на питання «скільки» - число Нову загадку, будь-ласка

Другие новости:

Как пересечь границу поблизости Герцы (Буковина, Черновцы): тактика, риски и последствия Какие схемы используют
- 23.07.2025 14:11

Лучшие казино с минимальным депозитом от 50 грн В статье предлагается для рассмотрения Топ-10 лучших лицензионных онлайн казино Украины с минимальным депозитом от 50 гривен
- 23.07.2025 13:52

Украинская делегация отправилась на переговоры с РФ в Турцию Президент Владимир Зеленский ранее заявлял, что настоящий прорыв
- 23.07.2025 12:56

Українська делегація вирушила на перемовини з РФ у Туреччину Паралельно про виїзд своєї делегації до Туреччини повідомили й
- 23.07.2025 12:55

З Дубая екстрадували жінку, яка організувала шахрайську схему під виглядом допомоги ЗСУ До України доставили з Об’єднаних Арабських Еміратів жінку, яку
- 23.07.2025 12:52

Предиктивний аналіз - запорука вашого успіху! На вас працює команда юристів, адвокатів, перекладачів, профайлери та та психологі практики
- 23.07.2025 11:31

Канело Альварес vs Теренс Кроуфорд: чому цей бій називають «поєдинком поколінь» Ім’я Сауля Канело Альвареса давно асоціюється з елітою
- 23.07.2025 10:34

У Чернівцях вилучили кокаїн на 6 мільйонів гривень Канал постачання із Європи: як працювала схема
- 23.07.2025 09:03

Головні причини смертельних аварій на дорогах України у 2025 році Протягом першої половини 2025 року на українських дорогах загинули
- 21.07.2025 13:00

Як використовувати фріспіни в онлайн казино для максимальної вигоди Що таке фріспіни і як вони працюють?
- 21.07.2025 10:45

Всі новини