Платинова Буковина

История успеха ресторана "День и Ночь". Интервью с управляющей Ингой Евгеньевной

С чего начиналась история и успех ресторана? Когда он был создан?

Инга Евгеньевна: История создания ресторана началась 10 лет назад с выбора места. Основным фактором оказался аэропорт - двери в наш прекрасный город. Мы хотели создать место, в котором будет уютно встречать гостей города, провожать их, а также открывать наши любимые Черновцы не только с архитектурной точки зрения, но и со стороны высокого качества обслуживания и гостепреимства. Со временем наши клиенты оценили и тишину в парковой зоне, и вид самолетов, и конечно же, кухню ресторана «День и Ночь». С этого комплекса факторов и началась успешная история ресторана.

Контакты: ул. Чкалова, 30. тел. (0372) 54-24-41, (050) 948-72-82

В чем состоит концепция ресторана, чем он отличается от других ресторанов?

Концепцию ресторана можно прочесть даже в его названии. Мы позиционируем себя как ресторанный комплекс, который работает и днем, и ночью. Может принимать как свадьбы и банкеты, так и конференции делового значения. Много раз у нас проводились ночные мероприятия (дискотеки), концерты самых различных звезд. Расположение ресторана немного вдали от основного городского шума создало возможность принять гостей с особыми требованиями, так званые закрытые мероприятия. Рядом с рестораном есть вся нужная инфраструктура для приезжих гостей. И расширение комплекса лаунджем BALKON так же положительно повлияло на наш имидж, так как теперь нашей кухней и сервисом можно насладится на улице, там, где можно убежать от основной городской суеты, и при этом не чувствовать себя слишком официально, как в ресторане.

От чего зависит популярность ресторана?Популярность ресторана зависит от команды людей, которые работают слаженно на имидж заведения. Очень большую роль играет правильно поставленная кухня. Красивых мест есть много, но уметь со временем завлекать гостей и вызывать у них желание снова вернуться, чтобы что-то есть - удается далеко не каждому. В комплексе - это целая система управления, которая включает в себя постоянное повышение уровня кухни, обновления меню, посуды, винных карт и многое другое. Большую роль играет факт самоличного контроля над всем, что происходит, правильного общения с клиентами, и всегда, всегда помнить то, что клиент должен уйти довольным. Стоит максимум времени уделять желаниям наших посетителей, слышать их, и они всегда будут рады вернутся. Мы работаем именно с целью не сделать разово большой чек, а сделать гостя нашим постоянным клиентом. 

Чем можно заинтересовать гостей? Фирменные фишки ресторана. 

Заинтересовать людей можно в первую очередь тем, что у нас очень богатая кухня. Мы готовим не только всеми известными способами, но имеем в наличии дровяную печь, которая может совместить в блюде все его наилучшие ароматы и вкусовые качества, вывести обычные блюда на новый уровень. Также могу сказать, что ресторан легко можно превратить в свадебный - слегка украсив его, и поменяв скатерти, с той же легкостью можно сделать конференц-зал на 200 человек, или ночной клуб, добавив нужное освещение. Все это нам под силу. Ресторан поделен на несколько зон, и будет интересен разному возрастному контингенту. Есть у нас, конечно, и фишки по кухне. Уже очень много лет к нам приходят ради того, чтобы покушать национальную румынскую кухню. В этом заслуга нашего шефа, который отправлял повара учиться данному искусству именно в Румынию. 

Какие дополнительные услуги вы предлагаете для клиентов? 

Мы за много лет создали для себя команду профессионалов, и с легкостью можем подсказать, где найти людей, которые могут и организовать хорошо свадьбу, и провести крестины или юбилей. Также мы стараемся сотрудничать с фирмами, которые оформляют различные тематические столы или делают шоу. Администратор ресторана всегда готов помочь, чем может, клиенту. Последнее время дополнительной услугой стал заказ банкетов домой или обслуживание мероприятий вне ресторана. У нас часто заказывают блюда на праздники, которые хотят провести в семейном кругу дома. Также мы часто обслуживаем корпоративы на фирмах или в офисах, даже выезжаем за город. 

Что Вы пожелаете нашим читателям?

Хочу пожелать от всего коллектива ресторанного комплекса "День и Ночь" нашим дорогим гостям как можно чаще позволять себе получать удовольствие от жизни, отвлекаться от проблем и наслаждаться общением с близкими людьми. А мы всегда будем рады Вам в этом помочь!

По материалам журнала "Петровская ярмарка 2016"

Платиновая Буковина, Черновцы

Додати свій коментарій:

*Ім'я:
E-mail:
*Коментарій:	Символів залишилося: із
Підтвердіть, що Ви людина  Відповідь - одне слово на тій же мові, що й питання. Відповідь на питання «скільки» - число Нову загадку, будь-ласка

Другие новости:

Новый год:2025 время перезагрузки и новых надежд Для кого-то это повод подвести итоги, для других – попытка
- 21.11.2024 14:56

Як заброньованому виїхати за кордон? З початком дії воєнного стану в Україні запроваджено обмеження на перетин
- 15.11.2024 13:14

КиївПрайд: скандал через співпадіння з Днем пам’яті жертв Голодомору Співпадіння дат: проблема етики чи випадковість?
- 15.11.2024 12:27

У Чернівцях за клопотанням слідчих поліції взято під варту місцевого наркозбувача Здійснюючи превентивні поліцейські заходи на території міста Чернівці, правоохоронці з
- 08.11.2024 11:46

Дональд Трамп одержал победу 2024 Победа Трампа также привела к усилению позиций
- 06.11.2024 14:48

Психологічна допомога для чоловіків Чому за допомогою звертаються чоловіки
- 31.10.2024 22:58

За допомогу в перетині кордону чоловікам - засудили на 2 роки тюрми Відповідно до вироку Новоселицького районного суду Чернівецького району, двох
- 31.10.2024 11:40

Какие черты лица у мужчин и женщин, которые изменяют? Выяснилось, что изменщиков можно отличить по определенным типичным чертам лица
- 30.10.2024 09:01

Введено спрощений алгоритм переведення військових Новий алгоритм спрощує процедуру переведення військовослужбовців
- 29.10.2024 16:37

Огляд основних воєнних дій в Україні з 21 по 27 жовтня Союзники та партнери підтримують Україну
- 29.10.2024 09:25

Всі новини